आपके कॉइल हैंडलिंग उपकरणों के लिए उत्कृष्ट बिक्री उपरांत सहायता

 

 

after sales service to your coil handling equipment

 

 

स्टैम्पिंग ऑटोमेशन के लिए उच्च गुणवत्ता वाले कॉइल हैंडलिंग उपकरण बनाने में दस वर्षों की विशेषज्ञता के साथ, फैंटी में हम समझते हैं कि आपके प्रति हमारा समर्पण बिक्री के बिंदु से कहीं आगे तक जाता है। आपकी समस्याओं को हल करने और हमारे सामान और सेवाओं के साथ आपकी संतुष्टि की गारंटी देने के लिए, हमने अपनी बिक्री के बाद सहायता को सावधानीपूर्वक डिज़ाइन किया है।

 

 

370

पेशेवर कर्मचारी

2013 से

स्थापना करा

45,000㎡

फ़ैक्टरी क्षेत्र

OEM/ODM

अनुकूलित सेवाएँ

 

coil feeding line

बिक्री के बाद की सामान्य समस्याएँ क्या हैं?

 

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उत्पादन में देरी और डाउनटाइम

उपकरण विफलताओं से अप्रत्याशित डाउनटाइम किसी भी स्टैम्पिंग स्वचालन कंपनी के सामने सबसे बड़े मुद्दों में से एक है।

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तकनीकी सहायता और निदान

सही प्रशिक्षण के साथ भी, आपको तकनीकी कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि कॉइल हैंडलिंग उपकरण जटिल हो सकते हैं।

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रखरखाव एवं प्रशिक्षण

नियमित रखरखाव की बारीकियों को समझना मुश्किल हो सकता है, और नई नियुक्तियों या आपकी उत्पादन प्रक्रियाओं में संशोधन के लिए अधिक कॉइल हैंडलिंग उपकरण प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है।

बिक्री उपरांत सहायता के लिए शानदार सेवाएं

 

वारंटी का कवरेज

हमारे सभी कॉइल हैंडलिंग उपकरणों के साथ आने वाली एक{0}}वर्ष की वारंटी अवधि के दौरान, हम आपसे बिना किसी अतिरिक्त लागत के किसी भी क्षतिग्रस्त हिस्से को बदल देंगे या मरम्मत करेंगे। हम आत्मविश्वास से अपने उत्पादों की गुणवत्ता और निर्भरता के पीछे खड़े हैं, जैसा कि हमारी वारंटी से पता चलता है।

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स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता

हमारे सभी उपकरण मॉडलों के लिए, हमारे पास प्रसिद्ध ब्रांडों के प्रामाणिक स्पेयर पार्ट्स का एक बड़ा भंडार है। विफलता की स्थिति में, यह गारंटी देता है कि आप तुरंत आवश्यक हिस्से प्राप्त कर सकते हैं, डाउनटाइम को कम कर सकते हैं और अपने उत्पादन की दक्षता बनाए रख सकते हैं।

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साइट समर्थन पर -

यदि दूरस्थ सहायता अपर्याप्त है तो हमारे कुशल विशेषज्ञ आपके व्यवसाय का दौरा करने के लिए उपलब्ध हैं। उनके पास उपकरण हैं और वे जानते हैं कि साइट पर समस्याओं को पहचानने और ठीक करने की कितनी आवश्यकता है, जिससे आपके व्यवसाय में हस्तक्षेप कम हो।

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सॉफ़्टवेयर के लिए अपडेट और अपग्रेड

हमारी कॉइल हैंडलिंग मशीनरी का प्रबंधन करने वाला सॉफ़्टवेयर हमेशा विकसित और बेहतर किया जा रहा है। अन्य प्रणालियों के साथ अनुकूलता में सुधार करने, नई सुविधाएँ जोड़ने और गति बढ़ाने के लिए, हम लगातार सॉफ़्टवेयर अपडेट और अपग्रेड प्रदान करते हैं।

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उपभोक्ता इनपुट और निरंतर वृद्धि

हम आपके इनपुट की सराहना करते हैं और इसे सुधार के लिए चल रहे हमारे प्रयासों में शामिल करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप हमारे सामान और सेवाओं से खुश हैं, हमारी बिक्री उपरांत टीम लगातार आपसे संपर्क करती रहती है।

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अपनी बिक्री उपरांत सेवा अभी प्राप्त करें!

 

हमें क्यों चुनें ?

 
 

 

 

तकनीकी दक्षता

कुशल इंजीनियरों और तकनीशियनों का हमारा स्टाफ कॉइल हैंडलिंग उपकरण और स्टैम्पिंग ऑटोमेशन में अच्छी तरह से वाकिफ है। हम आपकी तकनीकी पूछताछ का जवाब दे सकते हैं, उत्पादों का सुझाव दे सकते हैं और आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप समाधान प्रदान कर सकते हैं।

 
 

ग्राहक सेवा

हम मानते हैं कि बिक्री के बाद सेवा और बिक्री के बाद सहायता समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। पहली पूछताछ से लेकर उपकरण की स्थापना और कमीशनिंग तक, हमारे प्रतिबद्ध ग्राहक सेवा कर्मचारी पूरी बिक्री प्रक्रिया में आपकी सहायता के लिए यहां मौजूद हैं। हमारा लक्ष्य आपको एक सहज और परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करना है।

 
 

उद्योग में अनुभव

13 वर्षों तक स्टैम्पिंग ऑटोमेशन क्षेत्र में काम करने के बाद, हमें उन अवसरों और समस्याओं के बारे में पूरी जानकारी है जिनका हमारे ग्राहकों को सामना करना पड़ता है। क्षेत्र में हमारे अनुभव के कारण, हम आपको व्यावहारिक सलाह देने में सक्षम हैं जो आपके संचालन को अधिकतम करने में मदद करेगी।

 
 

विश्वास और प्रतिष्ठा

2013 से, हमने अपने ग्राहकों को शीर्ष पायदान की वस्तुएं और सेवाएं प्रदान करके स्टैम्पिंग ऑटोमेशन क्षेत्र में एक शानदार प्रतिष्ठा स्थापित की है। ग्राहकों की संतुष्टि के प्रति हमारे समर्पण के कारण दुनिया भर के व्यवसायों ने हम पर भरोसा किया है और हमारे प्रति वफादार बने हुए हैं।

 

 

फैंटी की बिक्री उपरांत सेवा के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

 

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प्रश्न: यदि मेरा कॉइल हैंडलिंग उपकरण उत्पादन घंटों के दौरान खराब हो जाता है, तो मुझे क्या करना चाहिए?

 

उत्तर: खराबी की स्थिति में, तुरंत हमारी 24/7 बिक्री उपरांत सहायता हॉटलाइन पर कॉल करें। आपके कॉल का हमारे तकनीशियनों की टीम द्वारा तुरंत उत्तर दिया जाएगा। समस्या का दूर से निदान करने के प्रयास में वे शुरुआत में आपसे लक्षणों और ब्रेकडाउन से पहले की परिस्थितियों से संबंधित कई प्रश्न पूछेंगे। आपके स्थान के आधार पर, यदि दूरस्थ समस्या निवारण अपर्याप्त है तो हम यथाशीघ्र एक पेशेवर को आपके पास भेजेंगे। उत्पादन के डाउनटाइम को कम करने के लिए, हमारे पास स्पेयर पार्ट्स की एक बड़ी सूची है ताकि हम किसी भी खराब हिस्से को तुरंत बदल सकें और आपके उपकरण को वापस चालू कर सकें।

प्रश्न: यदि मुझे नहीं पता कि मुझे अपने कॉइल हैंडलिंग उपकरण के लिए किस स्पेयर पार्ट की आवश्यकता है तो क्या होगा?

 

 

उत्तर: यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपको कौन से स्पेयर पार्ट की आवश्यकता है तो हमारा पार्ट्स विभाग आपकी मदद कर सकता है। हमसे ईमेल द्वारा संपर्क किया जा सकता हैFanty@sz-fanty.com. हमें अपने उपकरण के बारे में जानकारी दें, जिसमें मॉडल नंबर, सीरियल नंबर (यदि उपलब्ध हो), और समस्या या उस घटक का विवरण शामिल है जिसे बदलने की आवश्यकता है। हमारे अनुभवी कर्मचारी आपको उचित हिस्से का चयन करने में सहायता करेंगे और आपको उपलब्धता और लागत के बारे में विवरण देंगे। आपके उपकरण के किसी भी डाउनटाइम को कम करने के लिए, हमारे पास प्रामाणिक स्पेयर पार्ट्स की एक बड़ी सूची है और हम जल्द से जल्द पार्ट को आप तक पहुंचाने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे।

हम से कैसे संपर्क करें ?

हम आपको बिक्री के बाद सर्वोत्तम संभव सहायता देने के लिए समर्पित हैं। हमारा उद्देश्य आपका विश्वसनीय स्टैम्पिंग ऑटोमेशन पार्टनर बनना है, हर चरण में आपकी सहायता करना और आपकी कॉइल हैंडलिंग मशीनरी के साथ दीर्घकालिक सफलता प्राप्त करने में आपकी सहायता करना है। यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो या कोई प्रश्न हो तो हमारे बिक्री उपरांत सेवा स्टाफ से संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपके लिए उपलब्ध हैं.

हमारा पता

10डी, ब्लॉक बी, सेंट्रल एवेन्यू, ज़िक्सियांग स्ट्रीट, नंबर 2004-1, बाओयुआन रोड, बाओआन जिला, शेन्ज़ेन, चीन

फ़ोन नंबर

008615014793070

ई-मेल

fanty@sz-fanty.com

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